Organiza tu viaje con nosotros
¿Quieres planificar tus vacaciones y no sabes por dónde empezar? ¿Te gustaría viajar a Sri Lanka pero no tienes claro con qué agencia hacerlo?
Aquí te dejamos algunos pasos clave para organizar tus próximas vacaciones de manera sencilla y segura:
1. Investiga un poco por internet
El primer paso es hacer una búsqueda básica en internet para encontrar la agencia de viajes que mejor se adapte a tus necesidades. Es importante tener en cuenta cómo prefieres comunicarte: ya sea por correo electrónico, WhatsApp, teléfono o de forma presencial, asegúrate de que la agencia ofrezca canales de comunicación que se ajusten a tu estilo.
2. Verifica la credibilidad de la agencia
Una vez que tengas algunas opciones, revisa su credibilidad. Puedes hacerlo explorando su página web, leyendo las opiniones de otros viajeros, consultando foros especializados o buscando reseñas en Google. También es útil echar un vistazo a los artículos que publican o los testimonios de sus clientes. Todo esto te dará una idea más clara de su profesionalidad y experiencia.
3. Elige tu agencia y diseña el itinerario
Una vez hayas elegido la agencia que más confianza te inspire, es hora de empezar a planificar la ruta o itinerario. En este punto, es especialmente valioso contar con una agencia local, ya que tiene el conocimiento más real, actualizado y detallado sobre el destino. Nadie mejor que ellos para ayudarte a diseñar un viaje auténtico y bien organizado.
4. Revisa los alojamientos ofrecidos
Es fundamental que los hoteles incluidos en la propuesta se ajusten a tus gustos y expectativas. Puedes revisar sus páginas web o buscar reseñas online para tener una mejor idea. Si algún alojamiento no te convence, no dudes en solicitar un cambio. La agencia está ahí para ayudarte a personalizar tu experiencia.
Recuerda: personalizar un viaje significa adaptar cada detalle a tus preferencias, y una agencia local debe estar dispuesta a hacer todos los ajustes necesarios para que vivas el viaje de tus sueños.
5. Confirma precio, condiciones de pago y política de cancelación
Una vez que hayas definido tu itinerario y confirmado los alojamientos, revisa con atención el precio total del viaje, las condiciones de pago y la política de cancelación.
Es muy importante que estos aspectos estén claramente explicados, sin letra pequeña ni ambigüedades. También debes tener claro qué está incluido en el precio y qué no lo está.
Si hay algo que no entiendes o te genera dudas, este es el momento ideal para preguntar. ¡No te quedes con ninguna inquietud sin resolver!
6. Reserva del viaje
Una vez definido el itinerario y aceptadas las condiciones, llega el momento de formalizar la reserva. En Sri Lanka Viajes Edén, la reserva se confirma con un depósito del 20% del importe total del viaje.
A partir de ese momento, nos encargamos de gestionar las reservas de los hoteles y todos los servicios incluidos, como:
Vehículo privado adaptado al número de viajeros.
Conductor de habla española o inglesa.
Guía en español (si así se solicita).
El 80% restante se abona a tu llegada a Sri Lanka, directamente antes de comenzar el recorrido.
7. Obtención del visado de turista
Es importante obtener tu visado a través de la web oficial del gobierno de Sri Lanka. Te recomendamos evitar sitios web no oficiales, que pueden cobrarte hasta un 200% más del valor real. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el proceso, en Viajes Edén te ofrecemos nuestra asistencia. Al estar localizados en Sri Lanka, podemos gestionar cualquier problema contactando directamente con el Departamento de Inmigración en Colombo. La web oficial para obtener el visado es: http://www.eta.gov.lk/slvisa/visainfo/center.jsp.
8. Resolución de dudas y problema
Sabemos que durante el tiempo que transcurre entre la reserva y el viaje surgirán dudas. En Viajes Edén, nos comprometemos a resolverlas de manera rápida y eficaz. Nuestro equipo está siempre disponible para responder tus preguntas y aclarar cualquier inquietud que tengas. Además, si surge cualquier inconveniente durante el viaje, puedes contar con nuestra asistencia en Sri Lanka. Nos encontramos en Kandy y estamos a tu disposición para resolver cualquier problema lo más rápido posible.
9. Disfruta de tus vacaciones
Finalmente, ha llegado el momento de disfrutar de tus ansiadas vacaciones. Será una experiencia increíble, explorando el exótico y hermoso país de Sri Lanka. El día de tu llegada, tu chófer o guía te esperará en el aeropuerto con un cartel con tu nombre. Además, ese mismo día, nos pondremos en contacto contigo para asegurarnos de que estás bien y para recordarte que estaremos en comunicación durante todo el recorrido de tu viaje.
Ventajas de viajar con una agencia local.
Viajar con una agencia local como Viajes Edén tiene múltiples ventajas que harán de tu experiencia algo único. Aquí te mencionamos algunas de ellas:
- Viaje personalizado: Puedes diseñar tu itinerario según tus gustos y necesidades, eligiendo las actividades y visitas que más te interesen.
- Libertad total: Si decides viajar solo, con tu pareja, amigos o familia, contarás con un vehículo exclusivo para ti, sin compartirlo con otros viajeros que tengan diferentes preferencias.
- Selección de hoteles: Puedes elegir entre los hoteles seleccionados por nuestra agencia, con opciones que se ajustan a tu presupuesto y estilo.
- Atención personalizada: Desde el momento de la reserva hasta el final del viaje, estarás en contacto directo con nosotros para cualquier consulta o necesidad.
- Guía local: Contarás con un guía que habla tu idioma, lo que te permitirá disfrutar de una experiencia más enriquecedora y aprender más sobre la cultura local.
- Precios sin intermediarios: Al trabajar directamente con una agencia local, obtienes precios más competitivos sin los márgenes adicionales de intermediarios.
- Optimización del tiempo: Gracias a nuestro conocimiento del terreno, podremos maximizar tu tiempo y garantizar que veas y hagas todo lo que deseas en tu viaje, aprovechando al máximo cada día.
En Viajes Edén, nuestro objetivo es que vivas unas vacaciones inolvidables, sin preocupaciones y con la certeza de que cada detalle está cuidado por expertos locales. ¡Prepárate para una aventura única en Sri Lanka!
¿Cómo organizar tu viaje a Sri Lanka desde casa?
Organizar un viaje soñado no tiene por qué ser complicado. Aquí te explicamos dos formas de hacerlo con Sri Lanka Viajes Edén, para que elijas la que mejor se adapta a ti.
1. Viaje completamente personalizado
¿Quieres una experiencia a medida? Lo mejor es hablar directamente con nuestros agentes locales. Desde el primer contacto, ya sea por WhatsApp, correo o llamada, podrás contarnos:
- Qué tipo de experiencias te interesan (templos, naturaleza, safaris, senderismo, playas, cultura…).
- Cuántos días tienes disponibles.
- Tu estilo de viaje ideal.
Con toda esta información, diseñaremos una ruta totalmente adaptada a ti, cuidando cada detalle: itinerario, alojamientos, excursiones y ritmo del viaje. ¡Así comienza a hacerse realidad el viaje con el que llevas tiempo soñando!
2. Elegir una ruta ya diseñada
Si prefieres partir de una base ya armada, puedes elegir una de nuestras rutas recomendadas:
📍 Explora nuestras rutas por Sri Lanka
Una vez tengas tu itinerario ideal, solo tienes que indicarnos el tipo de alojamiento que prefieres:
- Standard
- Superior
- Boutique
- Extra lujo
Nos encargamos del resto para que disfrutes de una experiencia cómoda, segura y enriquecedora.
Información útil antes de viajar
Si eres de los que disfrutan preparando el viaje con tiempo, te recomendamos consultar:
📘 Nuestra Guía Práctica de Sri Lanka:
Consejos sobre excursiones, safaris, actividades, cultura local y más.
🗺️ La sección Qué ver en Sri Lanka:
Un resumen de las principales atracciones y visitas para inspirarte.
Y además…
Con el apoyo de Sri Lanka Viajes Edén, siempre podrás resolver tus dudas sobre:
- Clima
- Ropa adecuada
- Compras típicas
- Actividades en el tiempo libre
- ¡Y cualquier detalle que quieras consultar!
Organizar tu viaje es parte de la experiencia… y con nosotros, comienza desde el primer mensaje 😊
¿Tienes dudas sobre lo que está incluido en el precio?
En Sri Lanka Viajes Edén apostamos por la transparencia total. Queremos que desde el primer momento tengas claro qué incluye el precio del viaje… y qué no.
Si algo no te queda claro, no lo dudes: ¡pregunta todas las veces que haga falta! Estamos aquí para ayudarte.
¿Qué incluye el precio?
En todos nuestros presupuestos detallamos con claridad lo que está y no está incluido. Estos son algunos ejemplos:
✔️ Hoteles elegidos
✔️ Vehículo privado con aire acondicionado
✔️ Chófer de habla española o inglesa
✔️ Gasolina, peajes, parkings
✔️ Sueldo y manutención del chófer/guía
✔️ Actividades y excursiones previstas (si están incluidas)
✔️ Entradas a parques nacionales o monumentos (según itinerario)
✔️ Impuestos y tasas locales
Cada propuesta que enviamos es clara, sin letras pequeñas ni documentos eternos que nadie lee. Creamos un presupuesto sencillo, con condiciones de pago y política de cancelaciones fáciles de entender.
Y lo más importante: cumplimos siempre lo acordado, sin sorpresas de última hora.
¿Qué pasa con los pagos?
¿Cómo se hacen los pagos?
✅ Una vez aceptado el presupuesto, se realiza un depósito del 20% del importe total para confirmar la reserva.
📍 Este depósito se realiza en una cuenta bancaria en España, por lo que no tendrás comisiones si resides allí.
💼 Con este pago se inician las reservas de hoteles y servicios como el guía o chófer.
📅 El 90% restante se paga a tu llegada a Sri Lanka, en efectivo.
💳 Si prefieres pagar con tarjeta de crédito VISA o por transferencia internacional, se añade una comisión del 3% del importe.
💶 Por defecto, usamos euros para los pagos. Pero si eres viajero de Latinoamérica, también puedes pagar en dólares estadounidenses para tu mayor comodidad.
Política de cancelación clara y justa
🗓️ Cancelación hasta 30 días antes del viaje:
💰 Reembolso del 100% del depósito (menos gastos de gestión).
🗓️ Entre 29 y 15 días antes del inicio del viaje:
🔻 Se retiene el 50% del depósito.
🗓️ Cancelación con menos de 14 días de antelación:
🚫 No hay devolución del depósito.
📌 Todas las cancelaciones tienen un cargo fijo de 90€ por persona en concepto de gastos de administración.
✅ Compara nuestras condiciones con otras agencias y verás por qué nuestros viajeros repiten y nos recomiendan.
Cumplimos siempre, sin excepciones, lo que prometemos.







